Địa chỉ IP cho các trang web biết thiết bị nào đang cố truy cập chúng từ internet hoặc mạng cục bộ. Do đó, các công ty phải cẩn thận về cách sử dụng địa chỉ IP. Nếu một trang web nghi ngờ ai đó có thể đang sử dụng địa chỉ IP cho mục đích bất chính, trang web đó có thể đưa địa chỉ đó vào danh sách đen (blacklist), điều này ảnh hưởng đến khả năng thu thập dữ liệu từ các nền tảng trực tuyến của tổ chức. Đó là lý do tại sao cần phải hiểu danh sách đen IP (IP Blacklist) là gì, cách hoạt động và cách bỏ chặn địa chỉ IP bằng cách mua proxy dân cư nếu địa chỉ đó bị gắn cờ.
Tầm quan trọng của địa chỉ IP
Thực hiện mọi việc trên internet đều khó khăn nếu không có địa chỉ IP hợp pháp. Địa chỉ IP đóng một vai trò cơ bản trong giao tiếp trực tuyến. Mỗi khi ai đó gửi hoặc nhận dữ liệu trên internet, dữ liệu đó sẽ được chia thành các gói. Việc xác định các thiết bị trên internet là rất quan trọng để định tuyến chính xác các gói dữ liệu đó đến đích dự kiến.
Gửi email, tham gia cuộc gọi công việc bằng video hoặc sử dụng ứng dụng nhắn tin đều yêu cầu địa chỉ IP để kết nối thiết bị. Địa chỉ IP cũng cần thiết để thực hiện các biện pháp an ninh mạng. Tường lửa, hệ thống phát hiện xâm nhập và các công cụ bảo mật khác xem xét địa chỉ IP để xác định xem lưu lượng truy cập đến từ nguồn hợp pháp hay có hại. Các tổ chức theo dõi địa chỉ IP để xác định hoạt động độc hại tiềm ẩn.
Trên thực tế, các máy chủ có địa chỉ IP lưu trữ các trang web. Ví dụ: sau khi người dùng nhập tên miền như www.zingproxy.com vào trình duyệt web, Hệ thống tên miền (DNS) sẽ dịch thông tin thành một địa chỉ IP cụ thể. Sau đó, các trình duyệt web sử dụng địa chỉ IP để định vị và truy xuất nội dung từ đúng máy chủ.
Danh sách đen IP (IP Blacklist) là gì?
Nhiều trang web tự bảo vệ mình khỏi các địa chỉ IP được biết đến là hành vi hack và đánh cắp dữ liệu. Họ làm như vậy bằng cách gắn cờ các địa chỉ IP là bất hợp pháp và đưa chúng vào cái gọi là danh sách đen (blacklist).
Danh sách đen IP (IP Blacklist) là tổng hợp các địa chỉ IP được xác định là tham gia vào các hoạt động internet độc hại hoặc không mong muốn. Các ví dụ bao gồm gửi nhiều email spam, phân phối phần mềm độc hại để thực hiện một cuộc tấn công mạng và các nỗ lực hack dữ liệu.
Thực hiện quét web cũng có thể đưa bạn vào danh sách đen IP. Đó là vì các công cụ thu thập thông tin trên web tự động trích xuất thông tin từ các trang web. Mặc dù bản thân đó có thể không phải là một hành động độc hại nhưng nhiều trang web coi những nỗ lực lặp đi lặp lại để thu thập dữ liệu là một cuộc tấn công tiềm ẩn. Do đó, các tổ chức dựa vào hoạt động thu thập thông tin trên web phải tìm ra cách bỏ chặn địa chỉ IP nếu địa chỉ đó bị gắn cờ trong khi thu thập dữ liệu.
Lý do khiến những công cụ quét trang web bị đưa vào danh sách đen IP
Dưới đây là một số lý do khiến những người sử dụng tính năng quét web có thể tìm cách bỏ chặn địa chỉ IP sau khi bị đưa vào danh sách đen không mong muốn:
- Quét quá nhiều – Người thu thập dữ liệu gửi quá nhiều yêu cầu đến một trang web trong một khoảng thời gian ngắn, làm hao tổn tài nguyên của trang web và làm gián đoạn các chức năng thông thường. Hành vi này có thể kích hoạt cơ chế bảo mật để chặn địa chỉ IP gây ra sự cố.
- Tần suất yêu cầu – Nếu trình quét web không có độ trễ giữa các yêu cầu, được gọi là giới hạn tốc độ, thì nhiều yêu cầu có thể làm ngập máy chủ trang web, có thể trông giống như một cuộc tấn công DDoS.
- Không làm theo hướng dẫn trong robots.txt – Hầu hết các trang web đều chứa tệp “robots.txt” giúp các công cụ và trình thu thập dữ liệu web biết trang nào có thể truy cập để thu thập dữ liệu và trang nào nên tránh. Những người dọn dẹp bỏ qua hướng dẫn có thể kích hoạt cảnh báo dẫn đến IP bị đưa vào danh sách đen.
- Trích xuất dữ liệu hàng loạt – Trích xuất lượng lớn dữ liệu trong thời gian ngắn cũng có thể dẫn đến chặn IP.
- Giả mạo tác nhân người dùng – Trình thu thập dữ liệu có thể bắt chước hành vi của con người bằng cách thay đổi chuỗi tác nhân người dùng để xuất hiện dưới dạng các trình duyệt khác nhau. Nếu không được thực hiện chính xác hoặc quá mức, một trang web có thể coi những thay đổi đó là một nỗ lực nhằm trốn tránh sự phát hiện.
- Lỗi tìm kiếm/yêu cầu – Các biện pháp bảo mật có thể cho rằng những người quét web liên tục yêu cầu các trang không tồn tại hoặc bị hạn chế sẽ cố gắng thăm dò các lỗ hổng. Điều đó có thể dẫn đến việc gắn cờ IP.
- Phát hiện mẫu – Các trang web và hệ thống bảo mật thường phân tích mẫu lưu lượng truy cập web. Họ thường gắn cờ bất kỳ hoạt động bất thường nào. Sau đó, các trang web này cấm địa chỉ IP thực hiện thêm các hành động khác.
- Sao chép nội dung – Người thu thập nội dung có thể bị đưa vào danh sách đen vì sao chép nội dung trang web mà không được phép hoặc ghi nhận quyền.
Các loại danh sách đen IP
Ngoài các trang web, các tổ chức còn sử dụng danh sách đen IP để bảo vệ các nền tảng trực tuyến, máy chủ email và tường lửa khác. Dưới đây là tổng quan về các danh sách đen khác nhau đang được sử dụng:
- Công cộng: Các tổ chức giữ danh sách địa chỉ IP có thể truy cập công khai để biết rằng các địa chỉ được đưa vào được biết là thực hiện các hoạt động độc hại.
- Riêng tư: Một số tổ chức duy trì danh sách đen nội bộ mà mọi người không thể truy cập được để kiểm soát ai có quyền truy cập vào tài nguyên của họ.
- Thuộc về thương mại: Một số công ty quản lý danh sách đen, như Invaluement và MxToolbox, kiếm tiền từ việc duy trì danh sách đen cho các tổ chức khác. Các doanh nghiệp sử dụng chúng như một nguồn lực để tăng cường các biện pháp an ninh mạng.
- Dựa trên danh tiếng: Những danh sách đen này chỉ định số điểm danh tiếng cho các địa chỉ IP dựa trên lịch sử hành vi của chúng. Điểm danh tiếng kém có thể dẫn đến bị chặn. Ví dụ: danh sách đen có phạm vi điểm từ 1-100. Tuy nhiên, một địa chỉ IP thường xuyên làm quá tải các máy chủ trang web thông qua trình quét web có thể nhận được điểm thấp là 23, hạn chế khả năng thực hiện các nhiệm vụ thu thập thông tin được chỉ định của robot.
Danh sách đen IP hoạt động như thế nào?
Dưới đây là tổng quan về các phương pháp điển hình mà danh sách đen sử dụng để chặn hoặc lọc bất kỳ địa chỉ IP nào mà họ cho là đáng ngờ hoặc không mong muốn. Việc hiểu các cơ chế chung này có thể giúp doanh nghiệp xác định cách bỏ chặn địa chỉ IP hoặc tránh hoàn toàn danh sách đen.
1. Thu thập và phân tích dữ liệu
Các tổ chức bắt đầu tạo danh sách đen của mình bằng cách thu thập dữ liệu từ các nguồn như phân tích lưu lượng mạng, báo cáo người dùng và honeypot, tất cả đều là hệ thống mồi nhử được thiết kế để thu hút những kẻ tấn công. Dữ liệu được thu thập bao gồm thông tin về địa chỉ IP liên quan đến các hoạt động như phân phối phần mềm độc hại, gửi thư rác và các nỗ lực hack.
2. Đánh giá
Sau đó, các tổ chức sẽ xem xét tất cả dữ liệu được thu thập để xác định xem địa chỉ IP có thực sự tham gia vào bất kỳ hoạt động độc hại nào hoặc thể hiện hành vi gây ra mối đe dọa hay không. Họ có thể chỉ định điểm danh tiếng dựa trên mô hình hoạt động lịch sử của địa chỉ IP. Điểm danh tiếng càng cao thì địa chỉ IP càng ít có khả năng thực hiện bất kỳ điều gì trái đạo đức hoặc bất hợp pháp. Điểm thấp có thể dẫn đến việc công ty phải thực hiện các bước về cách bỏ chặn địa chỉ IP.
3. Tạo và bảo trì danh sách
Sau khi đánh giá dữ liệu, các công ty phân loại địa chỉ IP thành các danh sách đen khác nhau. Những danh sách đen này nhận được cập nhật liên tục dựa trên bối cảnh trực tuyến đang thay đổi và các mối đe dọa mới. Do đó, các công ty có thể xóa bất kỳ địa chỉ IP nào thể hiện hành vi được cải thiện khỏi danh sách đen, vì vậy, người dùng bị gắn cờ không cần phải thực hiện nhiều lần các bước về cách bỏ chặn địa chỉ IP.
Làm thế nào bạn có thể biết nếu địa chỉ IP bị chặn?
Doanh nghiệp có thể kiểm tra xem địa chỉ IP của họ có nằm trong danh sách đen công khai hay không thông qua các công cụ như Blacklist Check hoặc DNS Checker. Nếu bạn tìm thấy địa chỉ IP được chỉ định của mình trên một trong những trang web này, bạn sẽ cần tìm ra cách bỏ chặn địa chỉ IP đó. Nếu bạn có nhiều địa chỉ IP cần xác minh, việc tìm kiếm từng địa chỉ IP qua trang web có thể không thực tế. Một số phương pháp khác để xác định trạng thái địa chỉ IP của bạn bao gồm:
1. Kiểm tra các mẫu lưu lượng mạng
Các doanh nghiệp có thể xem lại nhật ký lưu lượng truy cập mạng của mình và tìm kiếm các kiểu bất thường hoặc lỗi gia tăng đột ngột. Họ cũng có thể tìm kiếm sự gia tăng trong mã trạng thái HTTP cho biết việc chặn IP, bao gồm:
- 403 – Forbidden (Bị cấm).
- 429 – Too Many Requests (Quá Nhiều Yêu Cầu).
- 503: Service Unavailable (Dịch vụ không khả dụng).
2. Kiểm tra phản hồi lỗi
Bạn cũng có thể kiểm tra phản hồi lỗi từ các trang web mục tiêu trong quá trình quét web. Hãy chú ý đến bất kỳ phản hồi thành công nào trước đây đột nhiên bắt đầu trả về lỗi.
3. Phát hiện hành vi quét bất thường
Nếu quá trình quét web của bạn bắt đầu hoạt động bất thường hoặc không hoạt động như được lập trình khi lấy dữ liệu từ một trang web, điều đó có thể cho thấy những thay đổi về bố cục hoặc cấu trúc. Nó có thể gợi ý rằng chủ sở hữu đã thay đổi trang web để phản hồi việc quét web. Nếu quy trình web của bạn tiếp tục có hành vi bất thường thì địa chỉ IP có thể bị gắn cờ. Điều đó có nghĩa là bạn sẽ cần tìm ra cách bỏ chặn địa chỉ IP.
4. Phát hiện vấn đề về email
Một số công ty liên kết công cụ quét web của họ với các quy trình tiếp thị hoặc tiếp cận qua email khác. Một cách mà các doanh nghiệp này có thể xác định xem có vấn đề với địa chỉ IP hay không là kiểm tra xem email có bị đánh dấu là thư rác hay không được gửi đi hay không. Nhiều máy chủ email sử dụng danh sách đen để tìm kiếm các địa chỉ IP đáng ngờ. Địa chỉ IP của bạn nằm trong danh sách đen có thể là nguyên nhân cốt lõi gây ra sự cố email của bạn. Trong trường hợp đó, bạn sẽ cần phải bỏ chặn địa chỉ IP.
Làm cách nào bạn có thể xóa địa chỉ IP khỏi danh sách đen?
Dưới đây là tổng quan chung về cách bỏ chặn địa chỉ IP, mặc dù quy trình có thể khác nhau tùy thuộc vào thiết bị, máy chủ của bạn và các yếu tố tương tự khác:
1. Xác định vị trí danh sách đen
Cho dù bạn đang xem cách bỏ chặn địa chỉ IP trên điện thoại hay máy tính của mình, thì bước đầu tiên sẽ giống nhau đối với mọi thiết bị được sử dụng. Tìm kiếm bất kỳ danh sách đen nào mà địa chỉ IP của bạn xuất hiện bằng cách tìm kiếm các nền tảng trực tuyến công cộng quản lý danh sách đen IP. Bạn nên tìm kiếm trong nhiều danh sách đen công khai để xem địa chỉ IP của bạn có xuất hiện hay không.
2. Kiểm tra lý do đưa vào danh sách đen
Cố gắng tìm lý do khiến địa chỉ IP của bạn bị đưa vào danh sách đen bằng cách xem lại nhật ký theo dõi web của bạn. Điều này sẽ giúp bạn xác định xem giải pháp quét web có bị trục trặc hay không. Bất kỳ chuyển động bất thường nào đều có thể được các trang web coi là thực hiện hành động độc hại hoặc đáng ngờ. Các sự cố kỹ thuật cũng có thể kích hoạt danh sách đen mà bạn phải giải quyết trước khi bỏ chặn địa chỉ IP.
3. Mua proxy dân cư
Tập trung tìm giải pháp giải quyết nguyên nhân cốt lõi của việc đưa vào danh sách đen. Nếu đó là do các hoạt động bất thường hoặc đáng ngờ, hãy kiểm tra tính bảo mật của hệ thống của bạn và thực hiện mọi thay đổi cần thiết để giải quyết vấn đề. Nếu quá trình quét web đang làm quá tải máy chủ trang web, hãy thêm độ trễ giữa mỗi yêu cầu. Ngoài ra, hãy mua proxy dân cư để luân phiên địa chỉ IP nhằm ngăn chặn quá nhiều yêu cầu từ một địa chỉ IP.
Nếu bạn gặp khó khăn với một số phông chữ web, tiện ích mở rộng hoặc mã hóa JavaScript nhất định, hãy thử sử dụng trình duyệt không có giao diện người dùng, trình duyệt không có giao diện đồ họa. Điều đó giúp quá trình quét web của bạn xuất hiện giống con người hơn đối với các trang web. Khi bạn tìm thấy lý do và giải pháp, bạn có thể chuyển sang các bước tiếp theo về cách bỏ chặn địa chỉ IP.
4. Gửi yêu cầu hủy niêm yết
Quy trình hủy bỏ niêm yết của nhà cung cấp trang web sẽ hướng dẫn bạn phương pháp tốt nhất để sử dụng để bỏ chặn địa chỉ IP của bạn. Bạn có thể cần điền vào biểu mẫu, gửi email hoặc truy cập cổng trực tuyến để gửi yêu cầu bỏ chặn địa chỉ IP. Bao gồm bằng chứng cho thấy việc đưa vào danh sách đen là do nhầm lẫn hoặc bạn đã giải quyết vấn đề dẫn đến hành động đó. Bạn có thể cần cung cấp thông tin về nhật ký của mình, tài liệu về các hành động khắc phục đã thực hiện và giải thích chi tiết về cách xảy ra sự cố.
Sau khi gửi yêu cầu bỏ chặn địa chỉ IP, nhà cung cấp trang web sẽ xem xét nó. Cần bao nhiêu thời gian có thể thay đổi tùy theo khối lượng công việc của họ. Gửi thư theo dõi nếu bạn cảm thấy quá trình này mất quá nhiều thời gian.
=>> Sử dụng Proxy dân cư cho các trang web khảo sát
Việc bị đưa vào danh sách đen IP trong khi tiến hành quét web hợp pháp có thể gây ra nhiều bất tiện cho bạn. ZingProxy cung cấp các giải pháp Proxy giúp doanh nghiệp thiết lập việc quét web hiệu quả. Chúng tôi cung cấp các địa chỉ IP đã được xác minh mà các tổ chức có thể sử dụng cho quy trình thu thập dữ liệu hiệu quả đồng thời tránh được toàn bộ rắc rối khi bỏ chặn địa chỉ IP. Hãy liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để tìm hiểu thêm về các gói dịch vụ Proxy của ZingProxy.